| HarleyConv.ru http://www.harleyconv.ru/ |
|
| Проблемы с H-D Online Store http://www.harleyconv.ru/viewtopic.php?f=28&t=17872 |
Страница 1 из 2 |
| Автор: | Sen9 [ 21 янв 2020, 20:17 ] |
| Заголовок сообщения: | Проблемы с H-D Online Store |
Здравствуйте пользователи форума. Среди Вас наверняка есть люди, покупавшие запчасти/мерч в онлайн-магазине Harley-Davidson в США. Так вот, суть моей проблемы. Собрал я на сайте в корзину (в гостевом доступе) нужный мне товар и перешёл к отправке. Отправлять решил через фирму Shopfans, т.к. дилер не занимается международными отправлениями, только по США. Указал в адресе доставки склад фирмы в Делавере. Всё ок, оплачиваю с карты и упс, деньги списались, а в ответ ничего! Ни сообщения об успешном завершении операции, ни трэк номера! Лишь позже я узнал, что оплачивать надо с карты привязанной к месту жительства. Вопрос, как теперь вернуть деньги? |
|
| Автор: | Poput [ 21 янв 2020, 20:31 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Проблемы с H-D Online Store |
С тем же столкнулся перед НГ , когда у них была распродажа одежды, а друг в то время был в США. Сделал заказ на его адрес, но оплатил сберовской картой. Деньги списали,никаких подтверждений. Пока выяснял с сбером и магазином харлей, скидки и размеры удачно закончились,друг из США вернулся  нооо, сбер деньги вернул обратно
|
|
| Автор: | americanec26 [ 21 янв 2020, 20:49 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Проблемы с H-D Online Store |
Да это тебе надо в банк обращаться, деньги зависают в воздухе. Я звонил оператору и мне всё вернули |
|
| Автор: | Yahor [ 21 янв 2020, 22:39 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Проблемы с H-D Online Store |
Был в такой же ситуации, описывал проблему, но потом видимо тему снесли. Купил также и оплатил местной картой, и также ничего не пришло, а деньги списали. Целый месяц не мог дозвонится из-за спроса в чёрной пятнице. Потом дозвонился и они рассказали, что если видят, что оплата не картой эмитированной в сша, то сразу покупка не проходит и блокируется. Деньги автоматом вернули в день оплаты, однако мой банк зачислил мне их на 15 день. Америкосы прислали мне выписку из программы по которой видна блокировка и возврат в тот же день. Так что жди, когда твой банк зачислит. |
|
| Автор: | Yahor [ 21 янв 2020, 22:40 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Проблемы с H-D Online Store |
При оплате PayPal проблем нет, между прочим 
|
|
| Автор: | Sen9 [ 21 янв 2020, 22:56 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Проблемы с H-D Online Store |
Всем спасибо за отклик! Звонил я оператору своего банка. Сказали отменить не могут. А ещё я звонил дилеру напрямую, за бугор) Пока объяснял что произошло, пока они начали проверять мою оплату Все деньги с телефона списались))) Так я потратил ещё 20$ впустую  Жаль, что местные дилеры такие вопросы не решают.. |
|
| Автор: | Zhoze1911 [ 21 янв 2020, 23:51 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Проблемы с H-D Online Store |
Sen9 писал(а): Пока объяснял что произошло, пока они начали проверять мою оплату Все деньги с телефона списались))) Так я потратил ещё 20$ впустую Чтобы безлимитно общаться с "забугром", устанавливаешь на телефон банальный Скайп и платишь $5 в месяц за пакет "США". Я так звоню мейл-форвардеру в Нью-Джерси, когда вопросы с посылкой возникают и вот недавно на Гавайи дилеру звонил, чтобы оплату произвести через ПэйПэл. |
|
| Автор: | Sen9 [ 22 янв 2020, 10:14 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Проблемы с H-D Online Store |
Zhoze1911 писал(а): Sen9 писал(а): Пока объяснял что произошло, пока они начали проверять мою оплату Все деньги с телефона списались))) Так я потратил ещё 20$ впустую Чтобы безлимитно общаться с "забугром", устанавливаешь на телефон банальный Скайп и платишь $5 в месяц за пакет "США". Я так звоню мейл-форвардеру в Нью-Джерси, когда вопросы с посылкой возникают и вот недавно на Гавайи дилеру звонил, чтобы оплату произвести через ПэйПэл. Хм, прикольно) Надо попробовать. |
|
| Автор: | ОГОНЬ [ 22 янв 2020, 11:26 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Проблемы с H-D Online Store |
Деньги в холде , списываются только если товар отправлен . Срок возврата до 33х календарных дней к сожалению. |
|
| Автор: | ОГОНЬ [ 22 янв 2020, 11:27 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Проблемы с H-D Online Store |
Yahor писал(а): При оплате PayPal проблем нет, между прочим С палкой такая же история , не проходят заказы ,но возвращают сразу |
|
| Автор: | Sardi [ 22 янв 2020, 12:02 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Проблемы с H-D Online Store |
Так уже сколько лет там ничего не купить удаленно. Всех к дилерам посылают. |
|
| Автор: | Sen9 [ 22 янв 2020, 17:24 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Проблемы с H-D Online Store |
ОГОНЬ писал(а): Деньги в холде , списываются только если товар отправлен . Срок возврата до 33х календарных дней к сожалению. То есть, можно ничего не делать, только ждать? Всегда возвращают? |
|
| Автор: | Yahor [ 22 янв 2020, 20:51 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Проблемы с H-D Online Store |
ОГОНЬ писал(а): Yahor писал(а): При оплате PayPal проблем нет, между прочим С палкой такая же история , не проходят заказы ,но возвращают сразу У меня все прошло и заказ уже летит ко мне, через посредника конечно 
|
|
| Автор: | Yahor [ 22 янв 2020, 20:53 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Проблемы с H-D Online Store |
Sen9 писал(а): ОГОНЬ писал(а): Деньги в холде , списываются только если товар отправлен . Срок возврата до 33х календарных дней к сожалению. То есть, можно ничего не делать, только ждать? Всегда возвращают? Всегда думаю, можешь начинать мониторить счёт дней через 15 (личный опыт) |
|
| Автор: | ОГОНЬ [ 22 янв 2020, 23:57 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Проблемы с H-D Online Store |
Sen9 писал(а): ОГОНЬ писал(а): Деньги в холде , списываются только если товар отправлен . Срок возврата до 33х календарных дней к сожалению. То есть, можно ничего не делать, только ждать? Всегда возвращают? В Российских банках точно возвращают всегда . Кто -то 10 дней, кто-то 33 но всегда . Думаю , что вас так же должно все быть . Во всех крупных зарубежных онлайн магазинах сначала холд, а снятие только после отправки, остальное зависит исключительно от банка покупателя. |
|
| Автор: | ОГОНЬ [ 23 янв 2020, 00:00 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Проблемы с H-D Online Store |
Yahor писал(а): ОГОНЬ писал(а): Yahor писал(а): При оплате PayPal проблем нет, между прочим С палкой такая же история , не проходят заказы ,но возвращают сразу У меня все прошло и заказ уже летит ко мне, через посредника конечно Скинь плж с кем работаешь , попробую . Хотя сильно сомневаюсь , но вдруг . Можно в лс |
|
| Автор: | NeviDimk@ [ 23 янв 2020, 07:18 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Проблемы с H-D Online Store |
ОГОНЬ писал(а): Скинь плж с кем работаешь , попробую . Хотя сильно сомневаюсь , но вдруг . Можно в лс Насколько я знаю litemf.com могут сами за определенную сумму доехать до магазина / дилера и купить а потом выслать. |
|
| Автор: | Swoop [ 23 янв 2020, 12:28 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Проблемы с H-D Online Store |
Yahor писал(а): При оплате PayPal проблем нет, между прочим я пытался обмануть систему. регистрировал логин на американский почтовый сервер, писал штатовский адрес доставки, оплачивал палкой - не работает. единственный "рабочий" способ это попросит кого-то в штатах оформить покупку на себя и на свой адрес, а потом переслать посылку в россию. |
|
| Автор: | kostasenko [ 23 янв 2020, 14:04 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Проблемы с H-D Online Store |
У сервиса Бандеролька (https://qwintry.com/ru) есть услуга помощь при покупке, там человек из США заказывает на свой адрес через свои карты. Я таким образом купил нулевик Скримен Игловский, всё пришло, стоит на мопеде давно |
|
| Автор: | Swoop [ 23 янв 2020, 14:49 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Проблемы с H-D Online Store |
kostasenko писал(а): там человек из США заказывает на свой адрес через свои карты. |
|
| Страница 1 из 2 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|